#Zorgvoorelkaar op Golfclub De Hoge Klei – Wiebe Giesen

“Een goede golfcultuur begint met gelijkwaardigheid”

Wie regelmatig op Golfclub De Hoge Kleij komt, merkt het direct: mensen groeten elkaar, medewerkers lopen gemakkelijk bij elkaar binnen en op de baan hangt een ontspannen sfeer. Volgens headprofessional Wiebe Giesen ontstaat zo’n cultuur niet vanzelf.

“Een prettige golfclub ontstaat doordat mensen iedere dag opnieuw kiezen om goed met elkaar om te gaan. Dat zit vaak niet in grote dingen, maar juist in kleine gewoontes.” Als headprofessional geeft Wiebe leiding aan het team van golfprofessionals en is hij verantwoordelijk voor de golfschool. Vanuit die rol ziet hij dagelijks hoe belangrijk voorbeeldgedrag, samenwerking en aandacht voor elkaar zijn.

“Practice what you preach”

Voor Wiebe begint goed leiderschap bij zelf het goede voorbeeld geven. “Wat ik denk dat de kern is, is: practice what you preach. Als jij sport wilt uitdragen, dan is het fijn dat jij sport uitstraalt. Dat je een voorbeeld bent voor de pro’s, zodat zij dat ook weer kunnen uitstralen naar de mensen met wie ze werken.”

Dat voorbeeldgedrag zit volgens hem juist in kleine details. “Zelfs in iets simpels als een mailtje. Je kunt afsluiten met ‘vriendelijke groeten, Wiebe Giesen’, maar ook met ‘vriendelijke groet namens Team Golfschool De Hoge Kleij’. Dat zegt iets over hoe je samen naar buiten wilt treden.”

Volgens Wiebe ontstaat cultuur doordat mensen gedrag van elkaar overnemen. “Als je als team een bepaalde openheid en betrokkenheid uitstraalt, nemen collega’s dat vanzelf mee richting leden, gasten en leerlingen.”

Kleine gebaren maken het verschil

In de dagelijkse praktijk draait #zorgvoorelkaar volgens Wiebe vooral om gelijkwaardigheid. “We hebben hier een prachtige club met mooie faciliteiten. Wij zouden met onze kin omhoog door het clubhuis kunnen lopen omdat we professional zijn. Maar ik denk juist dat we hier op De Hoge Kleij goed doen dat we dat níét doen.”

Hij noemt bewust praktische voorbeelden. “Als er vieze kopjes op tafel staan, nemen we die gewoon even mee. Als het druk is in de keuken, helpen we soms even met de vaat. Dat zijn misschien kleine dingen, maar ze laten wel zien dat je samen verantwoordelijk bent voor de club.” Ook richting greenkeepers probeert het team bewust mee te denken.

“Als een greenkeeper in de zomerperiode ontzettend hard aan het werk is terwijl wij chiples geven, dan kun je gaan zuchten omdat je les vijf minuten vertraging heeft. Maar je kunt ook alvast een paar vlaggen eruit halen zodat die greenkeeper sneller klaar is en wij daarna ook weer verder kunnen. Dat is samenwerken.”

Volgens Wiebe begint waardering met dankbaarheid. “We mogen op een prachtige plek werken. Dan vind ik ook dat je dat mag uitstralen richting collega’s én leden.” Zelfs een factuur ziet hij als kans om verbinding te maken. “In plaats van alleen ‘hier is de factuur’, kun je ook schrijven: bedankt voor het vertrouwen dat ik je afgelopen periode mocht coachen. Dat zijn kleine dingen die zorgen voor verbinding.”

Samenwerken betekent ook elkaar beschermen

De samenwerking tussen horeca, secretariaat, marshals, greenkeepers en professionals ziet Wiebe als essentieel voor de sfeer op de club. “Ik denk dat samenwerken pas echt zichtbaar wordt op het moment dat het even niet goed gaat.” Volgens hem ontstaat een sterke clubcultuur doordat afdelingen elkaar niet afvallen. “Als een lid zegt dat de greens slecht zijn, dan kun je makkelijk meegaan in die kritiek. Maar de kunst is juist om niet direct te oordelen of elkaar af te branden.” Daarom probeert De Hoge Kleij problemen gezamenlijk op te lossen. “We luisteren naar feedback, maken het bespreekbaar en gaan met respect met elkaar in gesprek. Niet wijzen naar elkaar, maar kijken hoe we het samen kunnen oplossen.”

Die teamverantwoordelijkheid zit volgens hem diep in de cultuur van de golfschool. “Successen vieren we namens Team Golfschool De Hoge Kleij. Maar als er iets fout gaat, lossen we dat ook samen op.” Hij noemt een voorbeeld uit de praktijk. “Als een greenkeeper aangeeft dat er ergens hoedjes zijn blijven staan, dan zeggen we niet: dat was ik niet. Dan zeggen we: dank voor het melden, we lossen het op.”

Sociale veiligheid begint met gelijkwaardigheid

Binnen #zorgvoorelkaar is sociale veiligheid een belangrijk thema. Volgens Wiebe begint dat bij hoe mensen elkaar benaderen. “Ik denk dat sociale veiligheid begint met gelijkwaardigheid. Of iemand nou in de afwas staat, een jeugdlid is of oud-voorzitter van de club: iedereen verdient dezelfde basis van respect.”

Gedragsregels moeten volgens hem daarom niet alleen op papier staan. “Het is goed om afspraken en gedragsnormen regelmatig samen opnieuw te bekijken. Tijdens een ALV, een pro-overleg of een horecaoverleg. Dat je met elkaar opnieuw kiest: zo willen wij met elkaar omgaan.”

Belangrijk daarin is dat mensen elkaar durven aanspreken. “Als iemand staat te chippen op een puttinggreen, dan hoeft dat niet altijd alleen door een professional gezegd te worden. Het is juist mooi als leden elkaar daar op een prettige manier in meenemen.” Volgens Wiebe ontstaat een veilige cultuur wanneer verantwoordelijkheid breed gedragen wordt.

Omgaan met grensoverschrijdend gedrag

Natuurlijk ontstaan er soms ook lastige situaties. “Sommige collega’s spreken mensen direct aan op ongewenst gedrag. Andere collega’s vinden het prettiger als ik dat als headprofessional doe. Beide manieren zijn prima.”

Belangrijker vindt hij dat collega’s zich gesteund voelen. “Het begint met luisteren naar de ervaring van een collega. Wat gebeurde er precies? Hoe voelde dat? Daarna kijken we samen hoe we het gesprek aangaan.” Bij ernstigere situaties wordt ook het bestuur of de vertrouwenscommissie betrokken. “Wat fijn is op De Hoge Kleij, is dat er een goede relatie is tussen de golfschool en het bestuur. Daardoor wordt er echt geluisterd en meegedacht.”

Verbinding zit in rituelen

Volgens Wiebe zijn informele momenten ontzettend belangrijk voor het clubgevoel. “Nieuwjaarsborrels, kerstborrels of gewoon samen even stilstaan bij wat goed gaat op de club: dat soort momenten versterken het teamgevoel enorm.”

Hij merkt dat dankbaarheid daarin een belangrijke rol speelt. “Een woord van dank van het bestuur of een klein kerstcadeau lijkt misschien klein, maar het laat wel zien dat mensen gezien worden.”

De golfprofessional als cultuurdrager

Volgens Wiebe hebben golfprofessionals een belangrijke voorbeeldrol. “Etiquette en gastvrijheid moet je niet alleen uitleggen, maar vooral voorleven.” Dat zit volgens hem in hele praktische dingen. “Een hand geven na een ronde. Je voorstellen aan iemand die je nog niet kent. Een golfer helpen die vastloopt bij de ballenmachine. Dat soort kleine handelingen bepalen uiteindelijk de sfeer op een club.”

Ook tijdens lessen gaat het niet alleen over techniek. “We leggen niet alleen uit wat de regels zijn, maar ook waarom ze bestaan. Vaak zijn regels ontstaan vanuit minder prettige situaties. Als mensen begrijpen waarom iets belangrijk is, ontstaat er veel meer draagvlak.” Golf is volgens hem uiteindelijk meer dan sport alleen. “Het mooie van golf is dat het zowel een sportieve als sociale activiteit is. Mensen spelen samen, hebben plezier en sluiten vaak samen af in het clubhuis.”

Zorg voor elkaar versterkt prestaties

Wiebe ziet ook een directe relatie tussen aandacht voor elkaar en sportieve prestaties. “Als mensen onderdeel zijn van een team, ontstaat er meer draagkracht. Op een mindere dag ben je minder hard voor jezelf omdat je weet dat je het samen doet.”

Hij ziet dat bijvoorbeeld terug bij competitieteams. “In individuele wedstrijden heb je vaak één winnaar en heel veel verliezers. Maar in een team ontstaan veel meer succesmomenten en leerervaringen.”  Volgens hem helpt een sterke sociale omgeving golfers om langer plezier te houden in de sport. “Er voor elkaar zijn bevorderd uiteindelijk niet alleen welzijn, maar ook prestaties.”

Wat kunnen andere golfclubs hiervan leren?

De belangrijkste les is volgens Wiebe eigenlijk heel eenvoudig. “Mensen willen zich gezien voelen. Dat begint met groeten, luisteren, samenwerken en elkaar respecteren.” Daarnaast gelooft hij sterk in gezamenlijke verantwoordelijkheid. “Een club wordt sterker wanneer iedereen zich eigenaar voelt van de sfeer op de baan.”

“Golf blijft mensenwerk”

Tot slot benadrukt Wiebe dat er geen perfect draaiboek bestaat. “Je kunt niet alles vastleggen in regels of protocollen. Het blijft mensenwerk. Maar als je werkt vanuit respect, aandacht en samenwerking, ontstaat vanzelf een omgeving waar mensen graag willen zijn.”

Met #Zorgvoorelkaar laat Golfclub De Hoge Kleij zien dat een sterke clubcultuur ontstaat door dagelijkse aandacht, voorbeeldgedrag en samen verantwoordelijkheid nemen voor de mensen om je heen.

PGA Holland versterkt kwaliteitsborging met vernieuwd beleid voor Erkende Golfscholen

Juni 2026

PGA Holland heeft het beleid rondom het keurmerk PGA Holland Erkende Golfscholen verder aangescherpt. Met deze ontwikkeling wil PGA Holland de kwaliteit van golfonderwijs in Nederland nog beter waarborgen en tegelijkertijd zorgen voor een transparante, eerlijke en professionele presentatie van erkende golfscholen naar golfers en de markt.

Het keurmerk staat al jarenlang voor kwaliteit, professionaliteit en goed opgeleide golfprofessionals. Om deze positie ook in de toekomst te behouden, heeft PGA Holland besloten de erkenningsprocedure, de jaarlijkse beoordeling en de kwaliteitscontrole verder te professionaliseren.

Waarom deze verandering?

De belangrijkste reden voor het vernieuwde beleid is het verkrijgen van meer controle op de naleving van de Kwalificatiestructuur Sport (KSS) en de diploma-eisen die verbonden zijn aan het PGA Holland-keurmerk. PGA Holland wil er zeker van zijn dat golfers die kiezen voor een erkende golfschool daadwerkelijk les krijgen van gekwalificeerde professionals die voldoen aan de actuele opleidings- en bijscholingseisen.

Daarnaast wil PGA Holland beter kunnen toezien op een eerlijke en transparante communicatie richting golfers. Het keurmerk moet voor consumenten een betrouwbare garantie zijn dat een golfschool voldoet aan de kwaliteitsnormen die PGA Holland stelt.

Jaarlijkse audit en erkenning

Een belangrijk onderdeel van het vernieuwde beleid is dat iedere erkende golfschool jaarlijks wordt beoordeeld. Zowel fysieke als virtuele golfscholen ontvangen de erkenning voor een periode van één jaar.

Om de kwaliteit van het keurmerk te waarborgen, wordt jaarlijks een audit uitgevoerd waarbij onder andere wordt gekeken naar de naleving van de KSS-richtlijnen, de inzet van gekwalificeerde PGA Holland professionals, de kwaliteit van het onderwijsaanbod en de wijze waarop de school zich presenteert richting golfers.

Door deze jaarlijkse toetsing blijft het keurmerk actueel, betrouwbaar en transparant. Golfers kunnen er daardoor op vertrouwen dat een PGA Holland Erkende Golfschool daadwerkelijk voldoet aan de kwaliteitsstandaarden die PGA Holland stelt.

Op 1 januari van ieder jaar controleert PGA Holland of de golfschool nog voldoet aan de gestelde kwaliteitseisen. Bij een positieve beoordeling wordt de erkenning voor het nieuwe jaar verlengd, ontvangt de school het nieuwe jaartal op het officiële erkenning schildje en blijft zij zichtbaar op www.pgahollandgolfscholen.nl.

Niet alleen fysieke, maar ook virtuele golfscholen

De golfmarkt ontwikkelt zich snel. Naast traditionele fysieke golfscholen ontstaat een groeiende markt voor digitale en hybride opleidingsconcepten. PGA Holland ziet dat virtuele golfscholen, online lesprogramma’s, coachingsplatformen en technologiegedreven onderwijsomgevingen in de komende jaren een steeds grotere rol zullen spelen binnen de golfindustrie.

Het vernieuwde erkenningsbeleid is daarom nadrukkelijk niet alleen gericht op fysieke golfscholen, maar ook op deze nieuwe generatie virtuele golfscholen. PGA Holland verwacht dat deze ontwikkeling in de toekomst een belangrijk aandeel van de markt zal vertegenwoordigen en daarmee nieuwe werkgelegenheid zal creëren voor gediplomeerde PGA Holland golfprofessionals.

Voor leden biedt dit een unieke kans om zich te positioneren binnen een snelgroeiende markt. Door ook virtuele onderwijsconcepten onder het PGA Holland-keurmerk te brengen, waarborgen we de kwaliteit van het onderwijs én vergroten we de kansen voor professionals om hun expertise op nieuwe manieren aan golfers aan te bieden.

Meer zichtbaarheid voor erkende golfscholen

Met het platform PGA Holland Erkende Golfscholen krijgen aangesloten golfscholen meer exposure en een sterkere positionering richting golfers. Zowel fysieke als virtuele golfscholen worden gepresenteerd op een centraal en onafhankelijk platform waar golfers eenvoudig kwalitatief hoogwaardige opleidingen en lessen kunnen vinden.

Bekijk het platform via:

https://www.pgahollandgolfscholen.nl

Hierdoor wordt de meerwaarde van het keurmerk zichtbaar voor zowel beginnende als ervaren golfers en ontstaat er een krachtig netwerk van erkende opleidingslocaties en onderwijsconcepten.

Investering in kwaliteit

PGA Holland begrijpt dat de vernieuwde werkwijze extra werkzaamheden en kosten met zich meebrengt. Deze investering is noodzakelijk om de jaarlijkse audits uit te voeren, de kwaliteit van het keurmerk te bewaken, de KSS-vereisten te monitoren, de communicatie te toetsen en de zichtbaarheid van erkende golfscholen verder te vergroten.

Om haar leden hierin tegemoet te komen, heeft PGA Holland een speciaal gereduceerd tarief vastgesteld voor PGA Holland-leden. Hierdoor blijft deelname toegankelijk, terwijl tegelijkertijd de kwaliteit, betrouwbaarheid en promotionele waarde van het keurmerk verder worden versterkt.

Samen bouwen aan de toekomst

PGA Holland is ervan overtuigd dat een sterk en betrouwbaar keurmerk bijdraagt aan de verdere professionalisering van de golfsport in Nederland. Door samen te investeren in kwaliteit, transparantie, innovatie en zichtbaarheid versterken we niet alleen de positie van PGA Holland, maar ook die van iedere aangesloten golfprofessional en golfschool.

Met de erkenning van zowel fysieke als virtuele golfscholen zet PGA Holland een belangrijke stap richting de toekomst van golfonderwijs in Nederland. Een toekomst waarin kwaliteit aantoonbaar wordt geborgd, golfers met vertrouwen kunnen kiezen voor erkend onderwijs en PGA Holland professionals profiteren van nieuwe kansen binnen zowel de traditionele als de digitale golfmarkt.

Voor meer informatie over het keurmerk en de voorwaarden voor erkenning kunt u terecht op:

https://www.pgahollandgolfscholen.nl

Bestuur PGA Holland

Balanss Indoor Golf tweede PGA Holland Erkende Golfschool

Balanss Indoor Golf is officieel de tweede PGA Holland Erkende Golfschool van Nederland geworden. Een belangrijke mijlpaal voor het innovatieve indoor golfcentrum in Rutten, dat zich volgens eigenaar Marcel Nillesen profileert als ‘de gezelligste indoor golfbeleving van het Noorden’.

Samen met PGA Holland golfprofessional Ricardo Lodder is Marcel Nillesen dit avontuur aangegaan. Het resultaat is een moderne en hoogwaardige indoor golfaccommodatie met twee geavanceerde TrackMan golfsimulatoren, waar golfers van ieder niveau hun techniek kunnen verbeteren en het hele jaar door kunnen trainen.

Naast de golffaciliteiten beschikt Balanss Indoor Golf ook over een fitnesscentrum, waar golfers gericht kunnen werken aan hun fysieke conditie en prestaties op de baan. Deze combinatie van techniek, training en fysieke begeleiding maakt het centrum uniek in zijn soort.

Volgens Marcel Nillesen is dit nog maar het begin. Op het complex is volop ruimte voor verdere uitbreiding. Zo wordt er onder meer gedacht aan de aanleg van shortgame-faciliteiten, zodat golfers ook hun korte spel optimaal kunnen trainen. De ambitie is om het centrum verder te ontwikkelen tot een complete trainingslocatie waar golfers zelfs in de winter hun trainingskamp kunnen houden.

PGA Holland is verheugd Balanss Indoor Golf in Rutten te mogen verwelkomen als PGA Holland Erkende Golfschool. Deze erkenning onderstreept niet alleen de kwaliteit van de faciliteiten en begeleiding, maar draagt ook bij aan de verdere ontwikkeling en professionalisering van de golfsport in Nederland.

Met deze stap bevestigt Balanss Indoor Golf zijn ambitie om een toonaangevend trainingscentrum voor golfers in Noord-Nederland te worden.

PGA Holland prijst Club Birdies als

eerste indoor PGA-erkende Golfschool

PGA Holland is trots op Club Birdies, die als eerste indoor Golfschool officieel erkend is door PGA Holland. Deze mijlpaal onderstreept de gezamenlijke inzet voor kwaliteit en professionaliteit in de golfsport.

Kernboodschap
– De kernwaarde van PGA Holland en Club Birdies is het leveren van hoge kwaliteit door goed opgeleide medewerkers.
– Deze erkenning bevestigt het streven naar professionele, onderwijskundige golfscholing, ongeacht de locatie.

PGA Holland Golf Management

Maandag 2 maart ontvingen Tim Reede, David Mathieu, Simke de Jong, Jos Vos, Bas Kräwinkel en Roderick Kwekkeboom hun diploma voor de opleiding PGA Holland Golf Management. Na een intensief traject van een half jaar, met inspirerende kennissessies en diverse praktijkopdrachten, sloten zij de opleiding succesvol af met de presentatie van hun eindopdracht.

Docent Hedwig Wassing en directeur PGA Holland Opleidingen Jim van Heuven van Staereling spraken hun vertrouwen uit dat de geslaagden uitstekend zijn voorbereid op een rol binnen het management van een golforganisatie, zoals een golfclub of -baan.

De deelnemers onderschrijven daarmee ook de visie van PGA Holland: de golfprofessional kan een belangrijke bijdrage leveren aan het goed organiseren en leiden van een golforganisatie. Op een golfbaan werken immers veel verschillende stakeholders samen, met één gezamenlijk doel: ervoor zorgen dat golfers optimaal kunnen genieten van de sport.

PGA Holland feliciteert alle geslaagden van harte en wenst hen veel succes in het vervolg van hun carrière.

Wil je zelf deelnemen aan deze opleiding? De volgende cursus PGA Holland Golf Management start op 18 mei 2026.
Klik hier voor meer informatie en om in te schrijven.

 

Jim van Heuven van Staereling, has been named the recipient of the CPG Special Recognition Award!

PGA of Holland Member and Director of Education, Jim van Heuven van Staereling, has been named the recipient of the CPG Special Recognition Award as part of the 2025 CPG Annual Awards Supported by Rolex, presented during the Festival of Golf at Porto Carras Grand Resort, Greece.